menu bar

Vítejte v NAVITEL®!

NAVITEL® - je společnost zabývající se IT a klíčový hráč na poli navigačních systémů do aut v zemích EMEA (Evropa, Střední východ a Afrika). Společnost vyvíjí navigační software, který se vyznačuje svou kvalitou, rychlostí a širokou škálou funkcí a nabízí digitální mapy s navigací, které jsou dobře známé uživatelům po celém světě.

Misí NAVITEL® je vytvořit lepší a pohodlnější každodenní život našim zákazníkům a partnerům prostřednictvím nabídky navigačního systému nejvyšší kvality.

Rádi uvítáme v našem týmu nové členy, od kterých očekáváme, že budou schopni prokázat vysokou úroveň znalostí a odbornost. Pokud Vás zajímají geografické informační technologie, a pokud jste připraveni neustále rozvíjet své odborné dovednosti — zašlete svůj životopis na Adéla Tejnecká - NAVITEL s.r.o. adela.tejnecka@navitel.cz.

Hledáme:

Praha
Specialista technické podpory

Společnost NAVITEL® se zabývá vývojem navigačního software, hardware a poskytováním řešení pro digitální mapování v oblasti automobilových navigačních systémů. Do svého mladého kolektivu hledáme posilu na pozici Specialista technické podpory.


Náplň práce:

  • zajištění komplexní technické podpory po telefonu, e-mailu či osobním přístupem
  • řešení technických problémů uživatelů systému NAVITEL
  • zajištění servisní podpory a licenčních klíčů pro jednotlivá zařízení společnosti
  • evidence hlášení a poruch na zařízení
  • zpracování a vkládání informací do databáze
  • analyzování reakce zákazníků na produkty a řešit jejich stížnosti
  • tvorba statistiky reklamačních případů
  • podávání informací o stavu vyřizování reklamace
  • spolupráce s kolegy oddělení support&service a kartografie

Znalosti:

  • minimálně SŠ ukončené maturitní zkouškou
  • znalost MS Office
  • znalost Windows CE/Android výhodou
  • znalost anglického a slovenského jazyka výhodou
  • dobré komunikační schopnosti
  • zájem o elektrotechniku a spotřební elektroniku
  • praxe v oboru výhodou

Co vám můžeme nabídnout:

  • HPP
  • 25 dní dovolené
  • 3 dny sick days
  • vánoční bonusy
  • teambuildingové akce
  • pevná pracovní doba
  • kancelář u metra C Budějovická